prvý odber tovaru nového zákazníka je podmienený platbou v hotovosti. Pri dodaní poštou – platba DOBIERKA.
Odber tovaru v hodnote do 150,-EUR bez DPH je podmienený platbou v hotovosti bez nároku na skonto.
Pri dodaní poštou je platba –dobierka a zákazník platí poštové poplatky.
-pri odbere tovaru v hodnote nad 150,EUR bez DPH a platbe v hotovosti -DOBIERKA platí poštové poplatky dodavateľ
-pri odbere tovaru v hodnote nad 200,-EUR bez DPH a platbe v hotovosti poskytujeme skonto 2 %
-pri odbere tovaru v hodnote nad 300,-EUR bez DPH a platbe v hotovosti poskytujeme skonto 4 %
-pri odbere tovaru v hodnote nad 400,-EUR bez DPH a platbe v hotovosti poskytujeme skonto 5 %
tovar, ktorý je dodaný zákazníkovi,zostáva majetkom firmy Komas až do zaplatenia celej dodávky tovaru.
Pri nedodržaní platby v stanovenej dobe účtujeme penále 0,01% podľa Obchodného zákonníka.
Dodacia doba tovaru na základe objednávky 10 až 14 dní
Reklamačné podmienky:
Tovar pri dodávke prosíme prezrieť a prípadné poškodenie počas prepravy uplatniť ihneď pri dodaní u kuriéra.
Tovar poprosíme prebrať a reklamáciu oznámiť v deň dodania resp. na druhý deň. Neskôr uplatnené reklamácie si nebude možné uplatniť!
Tešíme sa na vzájomnú spoluprácu Komas Vráble
Reklamačný poriadok:
1.1.Predmet reklamácie
-predmetom reklamácie môže byť len tovar, ktorý bol preukázateľne dodaný firmou Komas Vráble
1.2.Spôsob oznámenia
-telefonicky, faxom alebo e-mailom do Komas Vráble oznámiť:
-dátum a číslo faktúry a skladové číslo reklamovaného tovaru
1.3.Termín oznámenia reklamácie
Tovar po dodávke prosíme prezrieť a reklamáciu oznámiť ihneď po dodávke.
1.4.Spôsob vybavenia reklamácie
-vzájomnou dohodou
Neskôr uplatnené reklamácie si nebude možné uplatniť!
Tešíme sa na vzájomnú spoluprácu
Komas Vráble
